# Viaggi e turismo | BM CRM

> CRM per agenzie viaggi: pacchetti quotati in chat dal Suo listino reale, viaggiatori passati riattivati per destinazione e stagione e ogni prenotazione tracciata al suo annuncio.

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## Richieste da ogni fuso orario, con risposta in pochi secondi

I viaggiatori pianificano a mezzanotte e prenotano da chi risponde. BM CRM risponde all’istante nella lingua del viaggiatore, qualifica date, destinazione e budget e tiene calda ogni conversazione di preventivo finché non si chiude.

## What you get

- **Domande sui pacchetti evase.** Itinerari, servizi inclusi e prezzi dalla Sua base di conoscenza, precisi, immediati, nella lingua del cliente.
- **Intenzione di viaggio qualificata.** L’IA raccoglie date, destinazione, viaggiatori e budget in una conversazione naturale e fa avanzare chi pianifica davvero.
- **Preventivi che non si raffreddano.** Ha inviato un preventivo e non ha avuto risposta? Le sequenze di follow-up sollecitano con garbo e si fermano quando il cliente risponde.
- **Campagne stagionali.** Broadcast di pacchetti stagionali a ex viaggiatori con consenso tramite modelli approvati.
- **Prenotazioni verso i Suoi annunci.** Richieste qualificate e prenotazioni tornano a Meta, TikTok e Snapchat, la spesa segue i viaggiatori reali.

## How it works

1. **Colleghi i Suoi canali.** WhatsApp e le Sue campagne pubblicitarie, accessi ufficiali, pochi minuti.
2. **L’IA risponde e qualifica.** Risposte immediate sui pacchetti, date e budget raccolti in chat.
3. **Gli agenti chiudono le prenotazioni.** Il Suo team subentra su conversazioni calde e informate e conferma.

## Frequently asked questions

### Gestisce domande su visti e documenti?

Risponde dalla base di conoscenza che Lei fornisce e passa al Suo team tutto ciò che è delicato, con l’intera conversazione allegata.

### E i clienti in altri fusi orari?

L’IA risponde in pochi secondi a qualsiasi ora, così la richiesta è calda quando i Suoi agenti iniziano la giornata.

### Possiamo promuovere offerte stagionali?

Sì: broadcast con modelli approvati alla Sua lista con consenso, tracciamento per campagna incluso.

### Funziona nella lingua del cliente?

Sì: le risposte seguono automaticamente la lingua del cliente, con la casella del team che le gestisce tutte insieme.

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