# Agente di vendita IA | BM CRM

> Un chatbot IA WhatsApp che vende: risponde in pochi secondi dalla knowledge base, qualifica l’intento reale, fissa e riprogramma appuntamenti, e si ritira appena un umano risponde.

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## Un venditore che risponde in pochi secondi, giorno e notte

L’agente IA risponde a ogni richiesta all’istante, nella lingua del cliente, dai Suoi prezzi e dalla Sua knowledge base, riconosce l’intento d’acquisto reale e fissa appuntamenti sul Suo calendario. Il Suo team può subentrare in qualsiasi momento, e la sua parola è sempre definitiva.

## What you get

- **Addestrata sulla Sua attività.** Risponde dalla Sua knowledge base e dal Suo listino, servizi, offerte, politiche. Non inventa mai un prezzo o una promessa.
- **Qualifica l’intento reale.** Legge la conversazione, non le parole chiave. Un intento d’acquisto autentico fa avanzare il lead nella Sua pipeline; il solo tocco su un pulsante pubblicitario non conta mai come interesse.
- **Fissa appuntamenti reali.** Propone orari, prenota sul Suo calendario collegato e riprogramma quando il cliente lo chiede, mai prenotazioni fantasma.
- **Ogni lingua, all’istante.** Risponde nella lingua del cliente, arabo, inglese, francese e oltre, con il Suo tono.
- **Passa il testimone con garbo.** Nel momento in cui un collega risponde, l’IA si mette in pausa. Un cambio di fase o un’assegnazione manuale è definitivo, l’IA non discute mai una decisione umana.
- **Sicura per progettazione.** L’IA può creare e far avanzare, rispondere, qualificare, prenotare. Non può mai eliminare nulla, annullare un appuntamento, retrocedere una trattativa o toccare la fatturazione.

## How it works

1. **La istruisca una volta.** Aggiunga i Suoi servizi, prezzi e regole per campagna, testo semplice, nessuna programmazione.
2. **Lavora ogni richiesta.** Prima risposta in pochi secondi, qualificazione dalla conversazione, appuntamenti fissati mentre dorme.
3. **Il Suo team chiude.** Lead qualificati e istruiti arrivano con pieno contesto. Subentri in qualsiasi conversazione con un tocco.

## Frequently asked questions

### Dirà prezzi sbagliati?

No. Cita solo dalla knowledge base che Le fornisce. Se non sa, lo dice e coinvolge un umano, è costruita per non inventare mai fatti.

### Cosa succede quando il mio team risponde?

L’IA si mette in pausa immediatamente per quella conversazione. Gli umani hanno sempre la precedenza sull’IA, la sua pausa è automatica, istantanea, e non interviene mai di nuovo su una decisione umana.

### Su quali canali funziona?

Conversazioni WhatsApp, DM Instagram e Facebook Messenger, più il copilota di risposta ai commenti IA sugli annunci TikTok.

### Posso spegnerla?

Sì, per singola campagna o per l’intera area di lavoro, e ha effetto in pochi secondi. Ogni funzione automatica di BM CRM ha il proprio interruttore di spegnimento.

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