# Pipeline di vendita | BM CRM | Italia

> Una bacheca delle vendite che mostra a che punto è ogni cliente, dalla nuova richiesta alla vendita, con il valore nella Sua valuta e il prossimo passo.

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## Veda a che punto è ogni cliente, dal primo messaggio alla vendita

Ogni richiesta sta su un’unica bacheca, da “nuovo lead” a “vinto”, con il suo valore nella Sua valuta, chi la segue e il prossimo passo. Avanza da sola man mano che le conversazioni procedono.

## What you get

- **Fasi che hanno un senso.** Nuovo lead, interessato, qualificato, appuntamento fissato, appuntamento svolto, proposta inviata, vinto. Lo stesso ordine per tutti, così tutti sanno a che punto è davvero una vendita.
- **Avanza da sola.** Quando l’IA trova un cliente davvero interessato, la scheda avanza. Va sempre e solo avanti, e mai oltre una decisione presa dal Suo team.
- **Numeri di cui fidarsi.** Inserisca un valore una volta, nella Sua valuta, e si somma sulla bacheca e nei report, senza fogli di calcolo.
- **Il prossimo passo.** Ogni scheda mostra il passo successivo: un follow-up, un appuntamento, una risposta da dare, così niente si blocca in silenzio.
- **Viste per ogni persona.** Filtri per collega, fonte, campagna, fase o campi Suoi, e salvi la vista che ognuno apre ogni mattina.
- **Una cronologia che ricorda.** Ogni messaggio, cambio di fase, nota e appuntamento finisce nella cronologia del cliente, con chi l’ha fatto, persona o IA.

## How it works

1. **I clienti compaiono da soli.** Ogni richiesta acquisita parte sulla bacheca con i campi di fonte e valore già pronti.
2. **Le fasi seguono la realtà.** Conversazioni, valutazione dell’interesse e prenotazioni fanno avanzare le schede, sotto gli occhi di tutti.
3. **Decide Lei.** Trascini una scheda, cambi chi la segue, imposti il prossimo passo. Le Sue modifiche sono definitive.

## Frequently asked questions

### Cosa mi serve per attivarla?

Niente di più. La bacheca c’è dal primo giorno: le richieste compaiono man mano che arrivano e l’IA le fa avanzare mentre le conversazioni procedono.

### Chi la configura?

Non c’è niente da costruire. Può aggiungere campi, etichette e viste salvate strada facendo; con il piano Lead Generation + CRM li configura il nostro team per Lei.

### Quale piano la include?

Tutti i piani. La pagina dei prezzi mostra cosa include ogni piano.

### L’IA può spostare indietro un cliente?

No. L’IA sposta le schede solo in avanti, e quando Lei imposta una fase a mano, rispetta la Sua decisione.

### Quali sono le fasi?

Nuovo lead, interessato, qualificato, appuntamento fissato, appuntamento svolto, proposta inviata e vinto. Intorno a queste può aggiungere campi, etichette e viste salvate.

### Dove compaiono i valori?

Nella scheda del cliente, nei totali della bacheca e in tutti i report, sempre nella Sua valuta e sempre con la stessa cifra.

### Come so qual è il prossimo passo con un cliente?

Ogni scheda mostra il passo successivo: un follow-up, un appuntamento o una risposta da dare, così una settimana piena di impegni non può mettere da parte una vendita in silenzio.

### La bacheca funziona sul mio telefono?

Sì. La stessa bacheca è nelle app per iPhone e Android, così il team può aggiornarla da ovunque.

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