# Services professionnels — BM CRM

> Répondez instantanément aux demandes, qualifiez la mission avec l’IA, réservez les consultations dans votre agenda et gardez chaque conversation au dossier.

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## Les demandes deviennent consultations, contexte attaché

Le client choisit le cabinet qui répond comme s’il voulait le dossier. BM CRM répond en secondes, capte l’objet de la mission, réserve la consultation et remet à vos experts un prospect documenté et planifié.

## Ce que vous obtenez

- **Questions de services traitées.** Domaines, process et honoraires depuis votre base de connaissances — avec précision et discrétion.
- **La mission, cadrée.** Besoin, urgence et attentes de budget captés comme contexte structuré pour votre équipe.
- **Consultations dans l’agenda.** Créneaux proposés en conversation, réservés avec rappels — vos experts reçoivent des prospects préparés.
- **Rien ne passe entre les mailles.** Chaque demande a un responsable, une étape et une prochaine action ; les relances tournent jusqu’à la réponse.
- **Un dossier fiable.** Historique complet sur chaque contact, avec l’étiquette claire de ce qu’a fait l’IA versus votre équipe.

## Comment ça marche

1. **Connectez WhatsApp & publicités.** Numéro business plus vos campagnes — connexions officielles.
2. **L’IA cadre et réserve.** Quoi, quand, quelle urgence — puis un créneau de consultation avec rappels.
3. **Les experts conseillent.** Vos professionnels partent d’une conversation documentée, pas d’un appel froid.

## Questions fréquentes

### Convient-il aux sujets sensibles ?

L’IA répond aux questions générales et passe immédiatement tout sujet sensible à votre équipe — fil complet attaché.

### Peut-il annoncer des honoraires ?

Uniquement depuis la grille que vous chargez — il n’invente jamais un montant et peut escalader ces questions à votre équipe.

### Comment les associés suivent-ils ?

Pipeline, rapports et vues d’équipe montrent demandes, consultations et résultats par personne et par campagne.

### Garde-t-on trace des conversations ?

Chaque conversation reste sur le contact avec l’historique complet et l’attribution claire de qui a dit quoi.

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