# Intégrations — BM CRM

> Tout ce que BM CRM connecte : WhatsApp, Instagram, Messenger, publicités Meta, TikTok et Snapchat, agendas Google et Outlook, import/export CSV. APIs officielles uniquement.

- Tarifs: https://www.bmcrm.ai/pricing
- Commencer: https://www.bmcrm.ai/signup

## Connecté là où votre activité vit déjà

Chaque connexion passe par la connexion officielle et l’API officielle de la plateforme — jamais un contournement qui met vos comptes en danger. Connectez une fois ; leads, conversations, rendez-vous et résultats circulent tout seuls.

## Ce que vous obtenez

- **Canaux de messagerie.** WhatsApp Business Platform, DM Instagram et Facebook Messenger — une boîte d’équipe unique avec l’historique complet.
- **Plateformes publicitaires.** Meta Lead Ads et publicités vers WhatsApp, TikTok Lead Generation, formulaires Snapchat, LinkedIn Lead Gen Forms, formulaires Google Ads — collectés automatiquement avec résultats renvoyés.
- **Agendas.** Google Calendar et Microsoft 365 / Outlook en synchronisation bidirectionnelle ; Apple iCloud en destination de réservation.
- **Commentaires & audiences.** Réponses automatiques aux commentaires sur Facebook, Instagram et TikTok, plus des audiences TikTok bâties depuis vos segments.
- **Données entrantes et sortantes.** Imports CSV et tableurs avec mapping (sans jamais écrire à personne automatiquement), export de vos données à tout moment.
- **Facturation.** Abonnements gérés par Stripe — paiement par carte avec factures, résiliable à tout moment.

## Comment ça marche

1. **Connectez via les logins officiels.** La connexion sécurisée propre à chaque plateforme — quelques minutes chacune.
2. **Tout commence à circuler.** Leads, conversations, rendez-vous et résultats — sans maintenance, sans intermédiaires.
3. **La santé est surveillée pour vous.** Les connexions sont surveillées ; si une plateforme demande votre attention, on vous le dit en langage clair.

## Questions fréquentes

### Faut-il un développeur ?

Non — chaque connexion est un parcours de login officiel dans BM CRM. Si vous savez vous connecter, vous savez intégrer.

### Ce sont des intégrations officielles ?

Oui, exclusivement — les APIs officielles des plateformes avec les autorisations requises. Aucun outil non officiel qui mettrait vos comptes en danger.

### Que se passe-t-il si une connexion casse ?

La plateforme surveille la santé des connexions, répare ce qu’elle peut automatiquement et vous prévient en langage clair quand il faut agir.

### Puis-je demander une intégration ?

Oui — dites-nous sur quoi tourne votre activité et nous l’étudierons sérieusement. C’est ainsi que la liste actuelle des canaux s’est construite.

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[BM CRM](https://www.bmcrm.ai) — https://www.bmcrm.ai/fr/integrations