# Voix IA — BM CRM

> Laissez l’IA répondre par des notes vocales naturelles sur WhatsApp — avec une voix de marque, ou un clone de votre voix enregistré avec consentement explicite. Optionnel par campagne.

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- Tarifs: https://www.bmcrm.ai/pricing
- Commencer: https://www.bmcrm.ai/signup

## Certains clients préfèrent vous entendre

L’IA peut répondre par des notes vocales naturelles — avec une voix de marque professionnelle, ou un clone de votre propre voix enregistré avec votre consentement explicite. La voix s’active par campagne : elle parle uniquement là où vous le décidez.

## Ce que vous obtenez

- **Des notes vocales, pas des robots.** Les réponses sonnent comme une personne qui laisse un vocal — rythme, ton et langue adaptés à la conversation.
- **Votre voix, en sécurité.** Le clone d’une voix ne se crée qu’à partir d’un enregistrement fait avec le consentement explicite de son propriétaire — l’identité ne s’emprunte jamais.
- **Contrôle par campagne.** Activez la voix sur les campagnes où elle a du sens, laissez-la coupée partout ailleurs.
- **La langue du client.** Les réponses vocales suivent la langue de la conversation, comme toute réponse de l’IA.
- **Le texte reste disponible.** La voix complète le texte — ceux qui préfèrent lire reçoivent toujours des réponses écrites propres.
- **Les mêmes règles d’honnêteté.** Les réponses vocales suivent les mêmes garde-fous : votre base de connaissances, aucun fait inventé, reprise humaine instantanée.

## Comment ça marche

1. **Choisissez la voix.** Une voix de marque professionnelle, ou enregistrez le consentement et clonez la vôtre.
2. **Activez par campagne.** La voix s’active exactement là où vous la voulez.
3. **L’IA parle.** Des notes vocales naturelles partent dans les conversations — et tout reste tracé.

## Questions fréquentes

### Peut-elle utiliser ma voix ?

Oui — avec votre consentement explicite enregistré. Cloner une voix sans le consentement de son propriétaire est impossible dans BM CRM, par conception.

### Toutes les campagnes parleront-elles ?

Seulement celles que vous activez. La voix s’active par campagne et reste coupée par défaut.

### Quelles langues pour la voix ?

Les réponses vocales suivent la langue de la conversation, comme le texte — arabe et anglais compris.

### La voix suit-elle les mêmes règles que le texte ?

Exactement les mêmes : réponses depuis votre base de connaissances uniquement, aucun prix inventé, et un humain peut reprendre à tout instant.

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