# Nouveautés — BM CRM

> Les dernières livraisons BM CRM en langage clair : suite TikTok, hiérarchie d’équipe, rapports personnalisés, pages leads repensées, agendas et plus.

- Tarifs: https://www.bmcrm.ai/pricing
- Commencer: https://www.bmcrm.ai/signup

## Livré, pas promis

BM CRM s’améliore chaque semaine. Voici les points marquants récents — en langage clair, uniquement ce qui est réellement en production.

## Août 2026

- TikTok de bout en bout : capture instantanée des formulaires avec mapping, réponses aux commentaires publicitaires avec copilote IA, audiences bâties depuis les segments, et résultats du pipeline renvoyés à TikTok.
- Hiérarchie d’équipe : équipes avec managers, administration strictement descendante, invitations proposant uniquement les rôles que vous pouvez accorder.
- Générateur de rapports : composez votre rapport à partir de vos indicateurs, enregistrez-le, imprimez-le en PDF.
- Pages lead et contact repensées : faits plus lisibles, pipeline d’étapes, panneau d’analyse IA, entièrement responsive.
- Tableaux leads et contacts : dizaines de colonnes optionnelles, préréglages de colonnes, filtre par campagne de capture.

## Juillet 2026

- Capture Snapchat avec mapping des champs du formulaire, et conversions renvoyées vers Snapchat.
- Agendas : synchronisation bidirectionnelle Google et Microsoft 365 / Outlook ; Apple iCloud en destination de réservation.
- Rapports : pipeline & ventes, attribution, activité, performance IA et vues d’équipe pour managers — chaque chiffre explorable.
- Campagnes : séquences, tests A/B et prise en charge des langues de droite à gauche.
- Voix IA : notes vocales naturelles, clonage strictement sur consentement enregistré, activable par campagne.

## Juin 2026

- Agent IA par campagne : bases de connaissances, objectifs et garde-fous configurés par campagne, reprise humaine instantanée.
- Capture reconstruite : Meta Lead Ads, publicités vers WhatsApp, Instagram et Messenger avec la publicité attachée à chaque lead.
- Protection des diffusions : l’envoi se met en pause sur pic d’échecs ; STOP appliqué immédiatement par le système.
- Applications mobiles prêtes : la même boîte, le même pipeline et les mêmes notifications sur téléphone et tablette.

## Questions fréquentes

### À quelle fréquence cette page est-elle mise à jour ?

Chaque mois, avec l’essentiel — le produit lui-même livre des améliorations chaque semaine.

### Les mises à jour coûtent-elles un supplément ?

Non — les améliorations arrivent dans chaque espace, sur chaque offre.

### Puis-je proposer une fonctionnalité ?

Oui — écrivez-nous sur WhatsApp. Beaucoup de ce que vous voyez ici a commencé par une demande client.

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