# Formulaires web | BM CRM | France

> Un formulaire pour votre site : les demandes arrivent avec celles de vos publicités, le spam reste dehors, et l’IA répond sur WhatsApp en secondes.

- Toutes les fonctionnalités: https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features
- Tarifs: https://www.bmcrm.ai/fr-fr/pricing
- Commencer: https://www.bmcrm.ai/signup

## Un formulaire de contact pour votre site qui répond en quelques secondes

Créez un formulaire, placez-le sur votre propre site, et chaque demande arrive dans la même liste que vos demandes publicitaires à l’instant où elle est envoyée, avec la page d’origine attachée. L’IA peut répondre sur WhatsApp aussitôt.

## Ce que vous obtenez

- **Composez-le avec les champs qu’il vous faut.** Choisissez parmi des champs prêts (nom, téléphone, e-mail, service, budget, message) ou ajoutez les vôtres. Chacun devient une vraie information sur la fiche client.
- **Placez-le où vous voulez.** Copiez un court extrait de code sur votre site ou une page d’atterrissage, ou partagez le lien du formulaire. Aucun développeur nécessaire.
- **Assorti à votre site.** Le formulaire prend vos couleurs, votre logo et le mode clair ou sombre, pour faire partie de votre site.
- **Le spam reste dehors.** Des pièges à robots invisibles et des vérifications sur chaque envoi remplissent votre liste de vraies personnes.
- **Marqué avec sa page.** Chaque demande porte la page et la campagne d’où elle vient : une demande du site est attribuée comme une demande publicitaire.
- **Une réponse en quelques secondes.** Un envoi peut lancer l’assistant IA sur WhatsApp dès son arrivée, ou aller directement à un collègue.

## Comment ça marche

1. **Créez le formulaire.** Choisissez les champs et les questions, et décidez à qui vont les nouvelles demandes.
2. **Placez-le sur votre site.** Collez le court extrait de code sur votre site, ou partagez le lien du formulaire, assorti à votre look.
3. **Les demandes arrivent marquées.** Chaque envoi arrive dans votre liste avec sa page attachée, et l’IA peut répondre aussitôt.

## Questions fréquentes

### De quoi ai-je besoin pour la mise en place ?

Un site où vous pouvez ajouter un court extrait de code, ou n’importe quel endroit où partager un lien (une page d’atterrissage, un lien en bio). Rien d’autre.

### Qui s’occupe de la mise en place ?

Vous, en quelques minutes : choisissez les champs, copiez le code ou le lien, et placez-le. Notre équipe le fait pour vous avec l’offre Génération de leads + CRM.

### Quelle offre l’inclut ?

Toutes les offres. La page Tarifs montre ce que chaque offre inclut.

### Faut-il un développeur pour l’ajouter ?

Non. Copiez un court extrait de code sur votre site ou une page d’atterrissage, ou partagez le lien du formulaire. Aucun plugin à installer.

### S’accordera-t-il au look de mon site ?

Oui. Le formulaire prend vos couleurs, votre logo et le mode clair ou sombre, pour se fondre dans votre propre site.

### Comment bloque-t-il le spam ?

Des pièges à robots invisibles, des limites sur les envois répétés et des vérifications sur chaque champ filtrent les robots avant qu’ils n’atteignent votre liste.

### Un envoi peut-il déclencher la réponse de l’IA ?

Oui. Une demande du site peut lancer l’assistant IA sur WhatsApp en quelques secondes, ou aller à un collègue. Vous choisissez par formulaire.

### Un inconnu peut-il écraser les informations d’un client existant ?

Non. Un formulaire public ne remplit que les champs qui étaient vides : personne ne peut modifier ce que votre entreprise sait déjà d’un client.

---

[Capture de prospects](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/lead-capture) · [Formulaires web](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/website-form) · [Chat web](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/website-chat) · [Agent IA](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/ai-agent) · [Boîte d’équipe](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/pipeline) · [Campagnes WhatsApp](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/broadcasts) · [Automatisations](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/automations) · [Rendez-vous](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/meetings) · [Rapports](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/reports) · [Segments](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/segments) · [Voix IA](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/ai-voice) · [Rôles & équipes](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/roles) · [Attribution](https://www.bmcrm.ai/fr-fr/features/attribution)
