# Pipeline de vente | BM CRM | Canada

> Un tableau des ventes visuel : où en est chaque client, de la nouvelle demande à la vente, avec le montant dans votre devise et la prochaine action.

- Toutes les fonctionnalités: https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features
- Tarifs: https://www.bmcrm.ai/fr-ca/pricing
- Commencer: https://www.bmcrm.ai/signup

## Voyez où en est chaque client, du premier message à la vente

Chaque demande figure sur un seul tableau, de nouveau prospect à gagné, avec son montant dans votre devise, qui s’en occupe et la prochaine action. Il avance tout seul au fil des conversations.

## Ce que vous obtenez

- **Des étapes qui veulent dire quelque chose.** Nouveau prospect, intéressé, qualifié, rendez-vous fixé, rendez-vous effectué, proposition envoyée, gagné. Le même ordre pour tous, pour que chacun sache où en est vraiment une vente.
- **Avance tout seul.** Quand l’IA repère un client sérieux, la carte avance. Elle n’avance que vers l’avant, et jamais par-dessus une décision de votre équipe.
- **Des chiffres fiables.** Saisissez un montant une fois, dans votre devise, et il s’additionne sur le tableau et dans vos rapports, sans tableur.
- **La prochaine action.** Chaque carte affiche la prochaine action : une relance, un rendez-vous, une réponse due, pour que rien ne s’enlise en silence.
- **Des vues pour chacun.** Filtrez par collègue, source, campagne, étape ou vos propres champs, et enregistrez la vue que chacun ouvre chaque matin.
- **Un historique qui se souvient.** Chaque message, changement d’étape, note et rendez-vous figure sur la chronologie du client, avec son auteur, personne ou IA.

## Comment ça marche

1. **Les clients apparaissent d’eux-mêmes.** Chaque demande captée démarre sur le tableau avec sa source et ses champs de montant prêts.
2. **Les étapes suivent la réalité.** Conversations, qualification et rendez-vous font avancer les cartes, au vu de tous.
3. **Vous pilotez.** Déplacez une carte, changez le responsable, fixez la prochaine action. Vos changements sont définitifs.

## Questions fréquentes

### De quoi ai-je besoin pour la mise en place ?

Rien de plus. Le tableau est là dès le premier jour ; les demandes y apparaissent à leur arrivée, et l’IA les fait avancer au fil des conversations.

### Qui s’occupe de la mise en place ?

Il n’y a rien à construire. Vous pouvez ajouter vos propres champs, étiquettes et vues enregistrées au fil du temps ; notre équipe les met en place pour vous avec l’offre Génération de leads + CRM.

### Quelle offre l’inclut ?

Toutes les offres. La page Tarifs montre ce que chaque offre inclut.

### L’IA peut-elle faire reculer un client ?

Non. L’IA ne fait avancer les cartes que vers l’avant, et dès que vous fixez une étape à la main, elle respecte votre décision.

### Quelles sont les étapes ?

Nouveau prospect, intéressé, qualifié, rendez-vous fixé, rendez-vous effectué, proposition envoyée et gagné. Vous pouvez y ajouter vos propres champs, étiquettes et vues enregistrées.

### Où apparaissent les montants ?

Sur la fiche client, dans les totaux du tableau et dans vos rapports, toujours dans votre devise et toujours le même chiffre.

### Comment savoir quoi faire ensuite avec un client ?

Chaque carte affiche sa prochaine action : une relance, un rendez-vous ou une réponse due, pour qu’une semaine chargée ne puisse pas garer une vente en silence.

### Le tableau fonctionne-t-il sur mon téléphone ?

Oui. Le même tableau est dans les applications iPhone et Android, pour que l’équipe le mette à jour de partout.

---

[Capture de prospects](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/lead-capture) · [Formulaires web](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/website-form) · [Chat web](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/website-chat) · [Agent IA](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/ai-agent) · [Boîte d’équipe](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/pipeline) · [Campagnes WhatsApp](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/broadcasts) · [Automatisations](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/automations) · [Rendez-vous](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/meetings) · [Rapports](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/reports) · [Segments](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/segments) · [Voix IA](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/ai-voice) · [Rôles & équipes](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/roles) · [Attribution](https://www.bmcrm.ai/fr-ca/features/attribution)