# Servicios Profesionales | BM CRM

> CRM para consultores y firmas: consultas cualificadas con empresa y urgencia, consultas reservadas el mismo día, y un pipeline que sostiene operaciones largas sin fugas.

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## Las consultas se vuelven asesorías, con el contexto adjunto

Los clientes eligen la firma que responde como si quisiera el trabajo. BM CRM responde en segundos, capta de qué trata el encargo, reserva la consulta, y entrega a sus expertos un cliente potencial informado y agendado.

## What you get

- **Preguntas de servicio respondidas.** Áreas de práctica, proceso y honorarios respondidos desde su base de conocimiento, con precisión y confidencialidad.
- **El asunto, perfilado.** La IA capta lo que el cliente necesita, la urgencia y las expectativas de presupuesto como contexto estructurado para su equipo.
- **Consultas en el calendario.** Horarios ofrecidos en el chat, reservados con recordatorios, sus expertos se reúnen con clientes potenciales preparados.
- **Nada se escapa.** Cada consulta tiene un responsable, una etapa y una próxima acción; los seguimientos se ejecutan hasta que el cliente responde.
- **Un registro en el que puede confiar.** Historial completo de la conversación en cada contacto, con etiquetas claras de qué hizo la IA frente a su equipo.

## How it works

1. **Conecte WhatsApp y anuncios.** Número de empresa más sus campañas, inicios de sesión oficiales.
2. **La IA perfila y reserva.** Qué, cuándo, con qué urgencia, y luego un horario de consulta con recordatorios.
3. **Los expertos asesoran.** Sus profesionales parten de una conversación informada, no de una llamada en frío.

## Frequently asked questions

### ¿Es apropiado para asuntos sensibles?

La IA responde preguntas generales de servicio y pasa de inmediato todo lo sensible a su equipo, con todo el hilo adjunto.

### ¿Puede dar honorarios?

Solo desde la estructura de honorarios que usted cargue, nunca inventa una cifra, y deriva las preguntas de honorarios a su equipo cuando usted lo prefiere.

### ¿Cómo ven los socios lo que ocurre?

El pipeline, los informes y las vistas de equipo muestran consultas, asesorías y resultados por persona y campaña.

### ¿Podemos conservar registros de las conversaciones?

Cada conversación queda en el contacto con el historial completo y una atribución clara de quién dijo qué.

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