# Educación y Formación | BM CRM

> CRM para institutos y academias: solicitudes con curso y nivel mapeados, un asesor de IA que responde tarifas y horarios, y visitas reservadas en calendarios reales.

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## Cada consulta de curso se convierte en una sesión de asesoramiento

Los estudiantes preseleccionan tres institutos y se matriculan donde alguien respondió primero. BM CRM responde en segundos con los datos del curso adecuados, cualifica la idoneidad del programa y reserva la llamada de asesoramiento, mientras sus competidores siguen revisando su bandeja de entrada.

## What you get

- **Preguntas de curso, respuestas al instante.** Tarifas, horarios, requisitos previos e ingresos respondidos desde su base de conocimiento, con precisión, en el idioma del estudiante.
- **Cualificados por intención real.** La IA lee el interés a partir de la conversación, programa, presupuesto, fecha de inicio, y hace avanzar a los solicitantes reales.
- **Asesoramiento en el calendario.** Horarios de consulta ofrecidos en el chat y reservados con recordatorios, para que los asesores se reúnan con estudiantes preparados.
- **Campañas de ingreso.** Difusiones con plantillas aprobadas a antiguos interesados que dieron su consentimiento cuando abre un nuevo ingreso o beca.
- **Matrículas de vuelta a sus anuncios.** Los solicitantes cualificados y las matrículas se reportan de vuelta a Meta y TikTok; la inversión se desplaza hacia las campañas que llenan aulas.

## How it works

1. **Conecte sus canales.** WhatsApp más sus campañas de leads en Meta y TikTok.
2. **La IA responde y cualifica.** Datos del curso en segundos, idoneidad del solicitante a partir de la conversación.
3. **Los asesores matriculan.** Llamadas reservadas con todo el contexto, el camino más corto de la consulta a la matrícula.

## Frequently asked questions

### ¿Puede gestionar muchos cursos?

Sí: la base de conocimiento contiene su catálogo de cursos completo por campaña, y la IA responde a partir de él con precisión.

### ¿Qué pasa con los padres que preguntan por sus hijos?

Las conversaciones son naturales, quien escriba recibe respuestas claras, y su equipo ve todo el hilo cuando toma el relevo.

### ¿Podemos escribir a antiguos interesados por un nuevo ingreso?

Sí: las difusiones van a su lista con consentimiento con plantillas aprobadas, con seguimiento por campaña.

### ¿Funciona por las tardes y los fines de semana?

Ese es justo el punto, las consultas llegan tras el horario de clase, y la IA responde en segundos a cualquier hora.

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