# Automoción | BM CRM

> CRM para concesionarios: consultas respondidas desde su stock real, pruebas de conducción reservadas a medianoche, y ventas reportadas de vuelta a sus campañas.

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## Del clic en el anuncio a la prueba de conducción reservada

Los compradores de autos comparan rápido y se enfrían más rápido. BM CRM responde cada consulta de modelo en segundos, cualifica el presupuesto y la intención de permuta, y reserva la prueba de conducción mientras el comprador sigue entusiasmado; luego le dice a su cuenta de anuncios qué campañas producen compradores reales.

## What you get

- **Preguntas de modelo respondidas al instante.** Especificaciones, ofertas y disponibilidad respondidas desde su propia base de conocimiento, nunca un precio o una promesa inventados.
- **Pruebas de conducción reservadas en el chat.** La IA ofrece horarios del concesionario y los reserva en su calendario, con recordatorios que reducen las ausencias.
- **Cada campaña, un pipeline.** Anuncios de nuevos lanzamientos, campañas de ofertas y formularios de permuta llegan todos a un mismo lugar con la fuente adjunta.
- **Seguimientos que persisten.** Las secuencias automatizadas mantienen calientes durante semanas a los leads en silencio, y se detienen en el momento en que el cliente responde.
- **Ventas que sus anuncios pueden ver.** Las pruebas de conducción reservadas y las ventas cerradas se reportan de vuelta a Meta y TikTok, para que el presupuesto fluya hacia las campañas que venden autos.

## How it works

1. **Conecte sus canales.** Anuncios de WhatsApp, Meta y TikTok, inicios de sesión oficiales, minutos cada uno.
2. **La IA cualifica y reserva.** Modelo, presupuesto, plazos, y luego un horario de prueba de conducción directo al calendario.
3. **Su equipo vende.** Los vendedores reciben a compradores preparados con toda la conversación delante.

## Frequently asked questions

### ¿Puede dar precios y ofertas?

Responde únicamente desde la lista de precios y las ofertas que usted carga en su base de conocimiento, y lo dice con honestidad cuando algo requiere a una persona.

### ¿Podemos hacer campañas de lanzamiento de nuevos modelos?

Sí: difusiones con plantillas aprobadas a su lista con consentimiento, con seguimiento de entrega y respuesta por campaña.

### ¿Qué pasa con varias sucursales?

Los equipos y las reglas de enrutamiento envían cada lead a la sucursal o al vendedor correcto automáticamente, con una titularidad clara.

### ¿También encajan los leads presenciales y telefónicos?

Sí: agréguelos manualmente o por importación; se unen al mismo pipeline y a los mismos seguimientos (las importaciones nunca disparan mensajes automáticos).

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