# Guías | BM CRM

> Guías en lenguaje claro: la WhatsApp Business Platform, anuncios de clic a WhatsApp, plantillas, opt-in y reputación del remitente, y cualificación de leads con IA.

- **[La WhatsApp Business Platform, explicada](https://www.bmcrm.ai/es/guides/whatsapp-business-platform-guide)**, App personal, app Business o Business Platform, qué son y cuándo se queda pequeña cada una.
- **[Anuncios de clic a WhatsApp: el manual completo](https://www.bmcrm.ai/es/guides/click-to-whatsapp-ads-guide)**, Por qué los anuncios de chat superan a los formularios en mercados de chat, y cómo ejecutarlos bien.
- **[Plantillas de mensajes de WhatsApp que se aprueban](https://www.bmcrm.ai/es/guides/whatsapp-templates-guide)**, Qué son las plantillas, por qué Meta las revisa, y cómo escribir unas que pasen y rindan.
- **[Opt-in, STOP y reputación del remitente](https://www.bmcrm.ai/es/guides/whatsapp-opt-in-guide)**, Los hábitos que mantienen su número de WhatsApp bien recibido, y sus resultados con él.
- **[Cualificación de leads con IA que sí funciona](https://www.bmcrm.ai/es/guides/ai-lead-qualification-guide)**, Qué separa la cualificación real con IA de los trucos de palabras clave, y cómo juzgar a cualquier proveedor.

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