# Pipeline de Ventas | BM CRM

> Un pipeline de ventas visual con tablero kanban, valores por etapa, búsqueda instantánea y vistas guardadas, borrado seguro con papelera, y exportaciones cuando quiera.

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## Vea cada oportunidad, desde el primer hola hasta ganada

Los leads avanzan por etapas claras, nuevo, interesado, cualificado, ganado, con valores de oportunidad en su moneda, responsables, y la próxima acción siempre visible. El pipeline se actualiza solo a medida que ocurren las conversaciones.

## What you get

- **Etapas que significan algo.** Un orden de etapas coherente de nuevo a ganado mantiene a todos honestos sobre dónde está realmente una oportunidad.
- **Avanza por sí solo.** Cuando la IA cualifica un lead, la etapa avanza automáticamente, solo hacia adelante, y nunca por encima de sus decisiones manuales.
- **Cifras en las que puede confiar.** Los valores de las oportunidades se ingresan una vez, en la moneda del espacio de trabajo, y se suman en los totales del pipeline y los informes sin cuentas de hoja de cálculo.
- **Próxima acción en cada lead.** Cada lead muestra qué sigue, un seguimiento, una reunión, una respuesta pendiente, así que nada se estanca en silencio.
- **Filtros y vistas.** Divida el pipeline por responsable, fuente, campaña, etapa o campos personalizados, y guarde las vistas que su equipo usa a diario.
- **Una cronología que recuerda.** Cada mensaje, cambio de etapa, nota y reunión se sitúa en la cronología del lead, con quién lo hizo, persona o IA.

## How it works

1. **Los leads entran automáticamente.** Cada lead captado empieza en el pipeline con sus campos de fuente y valor listos.
2. **Las etapas avanzan con la realidad.** Las conversaciones, la cualificación y las reservas hacen avanzar las oportunidades, de forma visible.
3. **Usted dirige.** Arrastre una oportunidad, reasigne un responsable, fije la próxima acción, sus cambios son definitivos.

## Frequently asked questions

### ¿Puede la IA retroceder oportunidades?

No. La IA solo avanza las etapas, y una vez que usted cambia una etapa manualmente, la IA respeta su decisión y nunca la anula.

### ¿Podemos personalizar el pipeline?

Trabaja con un orden de etapas claro y coherente y puede añadir campos personalizados, etiquetas y vistas guardadas para adaptarlo a cómo vende su equipo.

### ¿Dónde aparecen los valores de las oportunidades?

En el lead, en los totales del pipeline y en todos los informes, siempre en la moneda de su espacio de trabajo, siempre el mismo número en todas partes.

### ¿Hay una vista móvil?

Sí, el pipeline funciona en escritorio, tableta y la app móvil, así que el equipo puede actualizar las oportunidades desde cualquier lugar.

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