# Voz con IA | BM CRM

> Clonación de voz con IA para ventas: el agente responde con notas de voz en la voz de su comercial, con consentimiento grabado, por campaña, en el idioma del cliente.

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## Algunos clientes prefieren escucharlo

La IA puede responder con notas de voz naturales, en una voz de marca profesional, o en su propia voz clonada, grabada con su consentimiento explícito. La voz se activa por campaña, así que habla solo donde usted quiere.

## What you get

- **Notas de voz, no robots.** Las respuestas suenan como una persona dejando una nota de voz, ritmo, tono e idioma ajustados a la conversación.
- **Su propia voz, con seguridad.** Clone la voz de un comercial solo a partir de una grabación hecha con el consentimiento explícito de esa persona, la identidad nunca se toma prestada.
- **Control por campaña.** Active la voz en las campañas donde encaja y déjela apagada en todas las demás.
- **Habla el idioma del cliente.** Las respuestas de voz siguen el idioma de la conversación, como cada respuesta de la IA.
- **El texto sigue disponible.** La voz complementa el texto, los clientes que prefieren leer siguen recibiendo respuestas escritas y claras.
- **Las mismas reglas de honestidad.** Las respuestas de voz siguen las mismas salvaguardas: su base de conocimiento, sin datos inventados, relevo humano instantáneo.

## How it works

1. **Elija la voz.** Una voz de marca profesional, o grabe el consentimiento y clone la suya.
2. **Actívela por campaña.** La voz se activa exactamente donde usted quiere.
3. **La IA habla.** Notas de voz naturales salen en las conversaciones, y todo queda registrado.

## Frequently asked questions

### ¿Puede usar mi voz?

Sí, con su consentimiento explícito y grabado. La clonación de voz sin el consentimiento del dueño de la voz no es posible en BM CRM, por diseño.

### ¿Hablarán todas las campañas?

Solo las que usted active. La voz se activa por campaña, apagada por defecto.

### ¿Qué idiomas admite la voz?

Las respuestas de voz siguen el idioma de la conversación, como las respuestas de texto, incluidos el árabe y el inglés.

### ¿Las respuestas de voz siguen las mismas reglas que el texto?

Exactamente las mismas: respuestas solo desde su base de conocimiento, sin precios inventados, y una persona puede tomar el control en cualquier momento.

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