# Reisen und Tourismus | BM CRM

> Reisebüro-CRM: Pakete im Chat aus Ihrer Preisliste angeboten, frühere Reisende nach Ziel und Saison erneut aktiviert und jede Buchung auf ihre Anzeige zurückgeführt.

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## Anfragen aus jeder Zeitzone, in Sekunden beantwortet

Reisende planen um Mitternacht und buchen bei dem, der antwortet. BM CRM antwortet sofort in der Sprache des Reisenden, qualifiziert Reisedaten, Ziel und Budget und hält jedes Angebotsgespräch warm, bis es abgeschlossen ist.

## What you get

- **Fragen zu Paketen beantwortet.** Reiseverläufe, Leistungen und Preise aus Ihrer Wissensdatenbank – präzise, sofort, in der Sprache des Kunden.
- **Qualifizierte Reiseabsicht.** Die KI erfasst Reisedaten, Ziel, Reisende und Budget in einem natürlichen Gespräch und bringt echte Planer nach vorn.
- **Angebote, die nicht kalt werden.** Ein Angebot gesendet und nichts gehört? Nachfass-Sequenzen erinnern höflich und stoppen, wenn der Kunde antwortet.
- **Saisonale Kampagnen.** Senden Sie saisonale Pakete per Broadcast an frühere Reisende mit Opt-in über genehmigte Vorlagen.
- **Buchungen zurück an Ihre Anzeigen.** Qualifizierte Anfragen und Buchungen werden an Meta, TikTok und Snapchat gemeldet; das Budget folgt echten Reisenden.

## How it works

1. **Ihre Kanäle verbinden.** WhatsApp sowie Ihre Werbekampagnen – offizielle Anmeldungen, in Minuten.
2. **KI antwortet und qualifiziert.** Sofortige Antworten zu Paketen, Reisedaten und Budget im Chat erfasst.
3. **Berater schließen Buchungen ab.** Ihr Team übernimmt warme, gebriefte Gespräche und bestätigt.

## Frequently asked questions

### Kommt es mit Visum- und Dokumentenfragen zurecht?

Es antwortet aus der Wissensdatenbank, die Sie bereitstellen, und übergibt alles Sensible an Ihr Team – mit dem gesamten Gespräch im Anhang.

### Was ist mit Kunden in anderen Zeitzonen?

Die KI antwortet zu jeder Stunde in Sekunden, sodass die Anfrage warm ist, wenn Ihre Berater in den Tag starten.

### Können wir saisonale Angebote bewerben?

Ja – Broadcasts mit genehmigten Vorlagen an Ihre Opt-in-Liste, inklusive Tracking pro Kampagne.

### Funktioniert es in der Sprache des Kunden?

Ja – die Antworten folgen automatisch der Sprache des Kunden, während Ihr Team-Posteingang alle gemeinsam verwaltet.

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