# Bildung und Weiterbildung | BM CRM

> CRM für Institute und Akademien: Bewerbungen mit Kurs und Niveau erfasst, ein KI-Berater beantwortet rund um die Uhr Gebühren und Zeitpläne, und Führungen in Kalender gebucht.

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## Jede Kursanfrage wird zu einem Beratungsgespräch

Interessenten wählen drei Institute in die engere Wahl und schreiben sich dort ein, wo zuerst jemand geantwortet hat. BM CRM antwortet in Sekunden mit den richtigen Kursdetails, qualifiziert die Programm-Passung und bucht das Beratungsgespräch – während Ihre Wettbewerber noch ihren Posteingang prüfen.

## What you get

- **Kursfragen, sofortige Antworten.** Gebühren, Zeitpläne, Voraussetzungen und Kursstarts werden präzise aus Ihrer Wissensdatenbank beantwortet, in der Sprache des Interessenten.
- **Nach echter Absicht qualifiziert.** Die KI liest das Interesse aus dem Gespräch – Programm, Budget, Startdatum – und bringt echte Bewerber nach vorn.
- **Beratung im Kalender.** Beratungstermine werden im Chat angeboten und mit Erinnerungen gebucht, sodass Berater auf vorbereitete Interessenten treffen.
- **Kursstart-Kampagnen.** Broadcasts mit genehmigten Vorlagen an frühere Interessenten mit Opt-in, sobald ein neuer Kursstart oder ein Stipendium beginnt.
- **Einschreibungen zurück an Ihre Anzeigen.** Qualifizierte Bewerber und Einschreibungen werden an Meta und TikTok zurückgemeldet; das Budget verschiebt sich zu Kampagnen, die Klassenräume füllen.

## How it works

1. **Ihre Kanäle verbinden.** WhatsApp sowie Ihre Lead-Kampagnen auf Meta und TikTok.
2. **KI antwortet und qualifiziert.** Kursdetails in Sekunden, Bewerber-Passung aus dem Gespräch.
3. **Berater schreiben ein.** Gebuchte Gespräche mit vollem Kontext – der kürzeste Weg von der Anfrage zur Einschreibung.

## Frequently asked questions

### Kommt es mit vielen Kursen zurecht?

Ja – die Wissensdatenbank enthält Ihren vollständigen Kurskatalog pro Kampagne, und die KI antwortet präzise daraus.

### Was ist mit Eltern, die für ihre Kinder fragen?

Die Gespräche sind natürlich – wer auch schreibt, erhält klare Antworten, und Ihr Team sieht den vollständigen Verlauf, wenn es übernimmt.

### Können wir frühere Interessenten zu einem neuen Kursstart anschreiben?

Ja – Broadcasts gehen mit genehmigten Vorlagen an Ihre Opt-in-Liste, pro Kampagne nachverfolgt.

### Funktioniert es abends und am Wochenende?

Genau das ist der Punkt – Anfragen kommen nach Unterrichtsschluss, und die KI antwortet rund um die Uhr in Sekunden.

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