# Segmente, Tags & benutzerdefinierte Felder | BM CRM

> Kundensegmentierung mit lebenden Listen, Tags und benutzerdefinierten Feldern, Broadcast-Zielsteuerung und Zielgruppen-Sync zu TikTok und LinkedIn für Retargeting und Lookalikes.

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## Wissen Sie genau, wer, für genau was

Taggen Sie Kontakte, erfassen Sie benutzerdefinierte Felder aus Ihren Formularen und bauen Sie Segmente aus allem, was Sie verfolgen. Eine Segmentdefinition treibt Broadcasts, Automatisierungen, Anzeigen-Zielgruppen und Berichte an – stets aktuell.

## What you get

- **Segmente, die frisch bleiben.** Ein Segment ist ein lebender Filter, keine eingefrorene Liste – Kontakte fließen ein und aus, während sich ihre Daten ändern.
- **Tags für das Menschliche.** VIP, Arabisch-Sprecher, preissensibel – die Labels, in denen Ihr Team tatsächlich denkt, mit einem Fingertipp angewandt.
- **Benutzerdefinierte Felder aus der Erfassung.** Die Fragen Ihrer Anzeigenformulare werden automatisch zu CRM-Feldern – Budget, Gebiet, Modell, Programm –, filterbar wie alles andere.
- **Eine Definition, überall genutzt.** Dasselbe Segment steuert einen Broadcast, begrenzt eine Automatisierung, speist eine TikTok-Zielgruppe und filtert einen Bericht.
- **Anzeigen-Zielgruppen aus Segmenten.** Verwandeln Sie ein Segment von Käufern oder qualifizierten Leads in eine TikTok-Custom-Audience für Lookalikes und Retargeting.
- **Import-freundlich.** Bringen Sie Listen mit ihren Spalten, den Feldern zugeordnet, herein, taggen Sie sie bei der Ankunft und segmentieren Sie sie sofort.

## How it works

1. **Verfolgen Sie, was zählt.** Tags, Phasen, Quellen und benutzerdefinierte Felder sammeln sich automatisch an, während Sie arbeiten.
2. **Bauen Sie das Segment einmal.** Kombinieren Sie beliebige Bedingungen – es bleibt von selbst aktuell.
3. **Nutzen Sie es überall.** Broadcasts, Automatisierungen, Zielgruppen, Berichte – dasselbe Segment, dieselbe Wahrheit.

## Frequently asked questions

### Aktualisieren sich Segmente selbst?

Ja, ein Segment ist ein gespeicherter Filter. Wenn sich die Daten eines Kontakts ändern, tritt er automatisch in passende Segmente ein oder aus.

### Woher kommen benutzerdefinierte Felder?

Aus Ihren Anzeigen- und Website-Formularen (automatisch zugeordnet), aus Importen und aus Feldern, die Ihr Team ausfüllt – alle filter- und auswertbar.

### Kann ein Segment meine Anzeigen speisen?

Ja, Segmente können zu TikTok-Custom-Audiences für Retargeting und Lookalikes werden, gebaut aus Ihren echten Kundendaten.

### Gibt es eine Grenze für Bedingungen?

Kombinieren Sie Tags, Phasen, Quellen, Daten und benutzerdefinierte Felder frei – wenn Sie es verfolgen, können Sie danach segmentieren.

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