# Telegram-Marketing | BM CRM

> Telegram-CRM: Ihr Bot am selben Tag live, zugeordnete Kampagnen-Links, ein Team-Posteingang, KI-Antworten und konforme Broadcasts – ohne Genehmigungen oder Nachrichtengebühren.

- Status: Live
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## Telegram-Chats, zu Pipeline gemacht

Ein Kampagnen-Link bringt jede Person, die ihn antippt, direkt in Ihr CRM – bereits zugeordnet. Ihr Team antwortet aus einem Posteingang, die KI qualifiziert und bucht, und die ganze Unterhaltung bleibt für immer am Lead.

## What you get

- **Noch am selben Tag live.** Telegram braucht keine App-Prüfung und keine Freigabe durch eine Werbeplattform. Verbinden Sie Ihren eigenen Bot in etwa zwei Minuten – Schritt für Schritt in den Einstellungen –, und der Kanal erfasst noch am selben Nachmittag Leads.
- **Kampagnen-Links, die ihre Quelle tragen.** Jede Erfassungskampagne erhält ihren eigenen t.me-Link. Setzen Sie ihn in Anzeigen, Bios, QR-Codes oder auf Ihre Website – jede Person, die ihn öffnet, landet in genau dieser Kampagne, bereits zugeordnet, bereits einem Mitarbeiter zugewiesen.
- **Ein Posteingang für das ganze Team.** Jede Telegram-Unterhaltung liegt neben WhatsApp, Instagram und Messenger im selben Posteingang – Text, Fotos, Videos, Dateien und Sprachnachrichten – mit einem Verantwortlichen pro Unterhaltung, sodass nie zwei Mitarbeiter derselben Person hinterherlaufen.
- **Buttons, die Kunden antippen können.** Telegram erlaubt echte Buttons unter einer Nachricht – Antwortoptionen, Terminfenster, Opt-out –, ein Fingertipp statt Tippen. Die Auswahl fließt wie jede Antwort in die Unterhaltung zurück.
- **Die Nummer, wenn sie sie teilen möchten.** Telegram verbirgt Telefonnummern von Natur aus. Wenn es darauf ankommt, sendet ein Fingertipp auf „Meine Nummer teilen“ die verifizierte Nummer ans CRM – und wenn dieselbe Person auch auf WhatsApp mit Ihnen spricht, treffen beide Unterhaltungen auf einem Kontakt zusammen.
- **Broadcasts, die die Regeln respektieren.** Senden Sie ein Update an ein gespeichertes Segment von Personen, die mit Ihrem Bot gesprochen haben – im Takt von Telegrams eigenen Limits, jedes Opt-out beachtend und in jeder Unterhaltung protokolliert.

## How it works

1. **Ihren Bot verbinden.** Erstellen Sie ihn mit @BotFather in Telegram (30 Sekunden, geführt), fügen Sie den Token einmal ein | BM CRM prüft ihn live und richtet alles ein.
2. **Eine Kampagne anlegen.** Wählen Sie „Telegram“ in der Lead-Erfassung und teilen Sie den t.me-Link der Kampagne überall – Anzeigen, Bio, QR, Website.
3. **Chatten, qualifizieren, abschließen.** Menschen landen zugeordnet und zugewiesen; Ihr Team und die KI bearbeiten sie im selben Posteingang wie jeden anderen Kanal.

## KI, die Ihre Telegram-Leads bearbeitet

Derselbe kampagnenbezogene KI-Agent, der Ihr WhatsApp betreibt – auf Telegram vom ersten Tag an.

- Begrüßt und qualifiziert mit echten Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank – Budget, Zeitrahmen, Absicht.
- Sendet Sprachnachrichten, bietet Antwort-per-Tipp-Buttons und bucht Termine in Ihren echten Kalender.
- Übergibt in dem Moment, in dem ein Mitarbeiter eingreift – eine menschliche Antwort steht immer über der KI.

## Frequently asked questions

### Brauche ich eine Genehmigung von Telegram?

Nein. Telegram-Bots sind Self-Service: Sie erstellen Ihren mit @BotFather in etwa 30 Sekunden, fügen den Token einmal in BM CRM ein, und der Kanal ist live. Es gibt keine Prüfungswarteschlange und keine Kosten pro Nachricht.

### Wem gehört der Bot?

Ihnen. Der Bot wird unter Ihrem eigenen Telegram-Konto erstellt und bleibt Ihrer | BM CRM verbindet sich als Ihr Auftragsverarbeiter damit. Falls Sie je gehen, bleiben der Bot, sein Link und Ihr Chatverlauf mit Kunden Ihr Eigentum.

### Kann er Menschen zuerst anschreiben?

Telegram erlaubt einem Bot nur, Menschen anzuschreiben, die ihm zuerst geschrieben haben – das ist die eigene Einwilligungsregel der Plattform, und BM CRM befolgt sie. Ihre Kampagnen-Links existieren genau dafür: Sie bringen die Person zu Ihnen, mit Opt-in vom ersten Tipp an.

### Wie erhalte ich die Telefonnummer eines Leads?

Telegram gibt Nummern nicht automatisch preis. Das CRM fragt im richtigen Moment mit einem „Meine Nummer teilen“-Button per Fingertipp; die eingehende Nummer ist von Telegram verifiziert und verknüpft die Telegram- und WhatsApp-Unterhaltungen der Person auf einem Kontakt.

### Kann er statt als Bot als mein eigenes Telegram-Konto antworten?

Ja. Mit Telegram Business (einer Telegram-Premium-Funktion) können Sie Ihr eigenes Konto verknüpfen, und BM CRM kann diese Chats dann als Sie lesen und beantworten – wobei Ihre Berechtigungseinstellungen in Telegram genau festlegen, was es tun darf.

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