# مسار المبيعات — BM CRM

> مسار مرئي من عميل جديد إلى صفقة رابحة: مراحل واضحة، قيم الصفقات بعملتك، مسؤول وخطوة تالية لكل عميل — يتحدث تلقائياً مع كل محادثة.

- كل المزايا: https://www.bmcrm.ai/ar/features
- الأسعار: https://www.bmcrm.ai/pricing
- ابدأ الآن: https://www.bmcrm.ai/signup

## كل صفقة أمامك، من أول رسالة حتى الفوز

يتحرك العملاء عبر مراحل واضحة — جديد، مهتم، مؤهل، رابح — مع قيم الصفقات بعملتك، والمسؤول عن كل صفقة، والخطوة التالية ظاهرة دائماً. والمسار يحدّث نفسه مع مجريات المحادثات.

## ما الذي تحصل عليه

- **مراحل لها معنى.** ترتيب مراحل ثابت من جديد إلى رابح يُبقي الجميع صادقين حول موقع الصفقة الحقيقي.
- **يتقدم من تلقاء نفسه.** عندما يؤهل الوكيل الذكي عميلاً تتقدم المرحلة تلقائياً — للأمام فقط، ولا يتجاوز قراراتك اليدوية أبداً.
- **أرقام تثق بها.** قيمة الصفقة تُدخل مرة واحدة بعملة مساحة العمل، وتتجمع في إجماليات المسار والتقارير بلا حسابات جداول.
- **خطوة تالية لكل عميل.** كل عميل يعرض ما التالي — متابعة أو اجتماع أو رد مستحق — فلا شيء يتعطل بصمت.
- **تصفية وعروض محفوظة.** قسّم المسار حسب المسؤول أو المصدر أو الحملة أو المرحلة أو الحقول المخصصة، واحفظ العروض التي يستخدمها فريقك يومياً.
- **خط زمني يتذكر.** كل رسالة وتغيير مرحلة وملاحظة واجتماع على الخط الزمني للعميل — مع مَن فعلها، إنسان أم ذكاء اصطناعي.

## كيف يعمل

1. **العملاء يدخلون تلقائياً.** كل عميل مستقبَل يبدأ في المسار بمصدره وحقول قيمته جاهزة.
2. **المراحل تتقدم مع الواقع.** المحادثات والتأهيل والحجوزات تحرك الصفقات للأمام — بوضوح.
3. **أنت تقود.** اسحب صفقة، غيّر المسؤول، حدد الخطوة التالية — قراراتك نهائية.

## الأسئلة الشائعة

### هل يرجع الذكاء الاصطناعي الصفقات للخلف؟

لا. الوكيل يقدّم المراحل للأمام فقط، وبمجرد تغييرك المرحلة يدوياً يحترم قرارك ولا يتجاوزه أبداً.

### هل يمكن تخصيص المسار؟

تعمل بترتيب مراحل واضح وثابت، وتضيف حقولاً مخصصة ووسوماً وعروضاً محفوظة تناسب طريقة بيع فريقك.

### أين تظهر قيم الصفقات؟

على العميل، وفي إجماليات المسار، وعبر التقارير — دائماً بعملة مساحة العمل، ودائماً الرقم نفسه في كل مكان.

### هل يوجد عرض للهاتف؟

نعم — يعمل المسار على الكمبيوتر والجهاز اللوحي وتطبيق الهاتف، فيحدّث الفريق الصفقات من أي مكان.

---

[استقبال العملاء](https://www.bmcrm.ai/ar/features/lead-capture) · [الوكيل الذكي](https://www.bmcrm.ai/ar/features/ai-agent) · [صندوق الفريق](https://www.bmcrm.ai/ar/features/team-inbox) · [مسار المبيعات](https://www.bmcrm.ai/ar/features/pipeline) · [حملات واتساب](https://www.bmcrm.ai/ar/features/broadcasts) · [الأتمتة](https://www.bmcrm.ai/ar/features/automations) · [الاجتماعات](https://www.bmcrm.ai/ar/features/meetings) · [التقارير](https://www.bmcrm.ai/ar/features/reports) · [الشرائح](https://www.bmcrm.ai/ar/features/segments) · [الصوت الذكي](https://www.bmcrm.ai/ar/features/ai-voice) · [الأدوار والفرق](https://www.bmcrm.ai/ar/features/roles) · [الإسناد](https://www.bmcrm.ai/ar/features/attribution)