# رسائل واتساب الجماعية | BM CRM | قطر

> أرسل العروض إلى آلاف العملاء الذين وافقوا على تلقي رسائلك، برسائل معتمدة من واتساب، واعرف من قرأ ومن ردّ.

- كل المزايا: https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features
- الأسعار: https://www.bmcrm.ai/ar-qa/pricing
- ابدأ الآن: https://www.bmcrm.ai/signup

## رسائل واتساب جماعية، دون المخاطرة برقمك

أرسل عرضك إلى كل من وافق على تلقي رسائلك، بصيغ الرسائل التي اعتمدها واتساب. واعرف من استلم ومن قرأ ومن ردّ، ودَع الإرسال يتوقف من تلقاء نفسه إذا فشل عدد كبير من الرسائل.

## ما الذي تحصل عليه

- **رسائل تُعتمد لك.** اكتب رسالتك باسم العميل مع الأزرار والصور، وأرسلها إلى واتساب لاعتمادها، وتابع حالتها، كل ذلك داخل BM CRM.
- **مجموعة العملاء المناسبة.** أرسل إلى مجموعة لديك أصلاً، حسب التصنيف أو المرحلة أو المصدر أو أي بيان تحتفظ به، لا قائمة أرقام ملصوقة.
- **نتائج كل حملة.** أُرسلت، ووصلت، وقُرئت، وتلقّت رداً، لكل حملة، فتعرف أي رسالة تفتح باب المحادثات.
- **الردود تصبح محادثات.** كل رد يصل إلى صندوق الفريق كمحادثة حيّة، جاهزة ليكملها شخص من فريقك أو الذكاء الاصطناعي.
- **رقمك في أمان.** يلتزم الإرسال بقواعد واتساب، ويتوقف من تلقاء نفسه إذا فشل عدد كبير من الرسائل، لأن حظر الرقم مخاطرة لا تستحق.
- **طلب الإيقاف يُنفَّذ فوراً.** من يردّ بكلمة STOP يُحذف من القائمة فوراً، ولا يعود إليها إلا بقراره.

## كيف يعمل

1. **اختر المجموعة.** اختر مجموعة من العملاء الذين وافقوا على تلقي رسائلك، مصفّاة بأي بيان تحتفظ به.
2. **اختر رسالة معتمدة.** أضف اسم العميل وصورة، وحالة الاعتماد أمامك مباشرة.
3. **أرسل وتابع النتائج.** تصل أرقام التسليم والردود لكل حملة، وتستمر المحادثات في صندوق الوارد.

## الأسئلة الشائعة

### ماذا أحتاج لإعدادها؟

رقم واتساب للأعمال مرتبط بـ BM CRM، وعملاء وافقوا على تلقي رسائلك، ورسالة معتمدة من واتساب تكتبها وترسلها للاعتماد داخل BM CRM.

### من يتولّى الإعداد؟

يمكنك ذلك بنفسك: اكتب الرسالة، وأرسلها للاعتماد، واختر المجموعة، ثم أرسل. وفي خطة توليد العملاء + CRM يدير فريقنا حملات واتساب نيابةً عنك.

### أي خطة تشملها؟

كل الخطط، مع رصيد شهري من الرسائل التسويقية يزيد بحسب الخطة. وتعرض صفحة الأسعار الأرقام.

### لماذا تحتاج الرسائل الجماعية إلى رسائل معتمدة؟

لا يسمح واتساب للشركات بمراسلة عدد كبير من الأشخاص دفعة واحدة إلا برسائل اعتمدها. ويتولّى BM CRM إجراءات الاعتماد عنك، وهذا ما يحافظ على سمعة رقمك.

### هل يمكنني مراسلة قائمة اشتريتها؟

الرسائل الجماعية لا تُرسل إلا إلى العملاء الذين وافقوا على تلقي رسائلك. وهذا ما يحمي رقمك ونسب وصول رسائلك.

### ماذا يحدث إذا بدأ كثير من الرسائل بالفشل؟

يتوقف الإرسال من تلقاء نفسه، فلا تضرّ رقمك قائمة سيئة أو مشكلة في المنصة.

### ماذا يحدث للردود؟

تصل إلى صندوق الفريق كمحادثات عادية مرتبطة بالعميل والحملة، جاهزة ليكملها فريقك أو الذكاء الاصطناعي.

### كم يستغرق الاعتماد؟

يراجع واتساب كل رسالة، ويُظهر لك BM CRM حالتها لحظة تغيّرها، وينبّهك قبل أن ترسل رسالة يُرجَّح أن يرفضها واتساب.

---

[استقبال العملاء](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/lead-capture) · [نماذج الموقع](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/website-form) · [محادثة الموقع](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/website-chat) · [المساعد الذكي](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/ai-agent) · [صندوق الفريق](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/team-inbox) · [لوحة المبيعات](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/pipeline) · [الرسائل الجماعية](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/broadcasts) · [الأتمتة](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/automations) · [المواعيد](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/meetings) · [التقارير](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/reports) · [مجموعات العملاء](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/segments) · [الصوت الذكي](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/ai-voice) · [الأدوار والفرق](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/roles) · [ربط المبيعات بالإعلانات](https://www.bmcrm.ai/ar-qa/features/attribution)