# لوحة المبيعات | BM CRM | عُمان

> لوحة مبيعات مرئية تُظهر أين يقف كل عميل، من الاستفسار الجديد حتى البيع، مع القيمة بعملتك والخطوة التالية.

- كل المزايا: https://www.bmcrm.ai/ar-om/features
- الأسعار: https://www.bmcrm.ai/ar-om/pricing
- ابدأ الآن: https://www.bmcrm.ai/signup

## اعرف أين يقف كل عميل، من أول رسالة حتى البيع

كل استفسار على لوحة واحدة، من «عميل جديد» حتى «تمّ البيع»، مع قيمته بعملتك، ومن يتولاه، والخطوة التالية. ويتقدّم من تلقاء نفسه مع سير المحادثات.

## ما الذي تحصل عليه

- **مراحل لها معنى.** عميل جديد، مهتم، مؤهَّل، موعد محدَّد، تمّ الموعد، أُرسل العرض، تمّ البيع. الترتيب نفسه للجميع، فيعرف الجميع أين تقف الصفقة فعلاً.
- **تتقدّم من تلقاء نفسها.** حين يجد الذكاء الاصطناعي عميلاً جادّاً، تتقدّم بطاقته. وهي لا تتحرك إلا إلى الأمام، ولا تتجاوز أبداً قراراً اتخذه فريقك.
- **أرقام تثق بها.** أدخل القيمة مرة واحدة بعملتك، فتُجمع على اللوحة وفي تقاريرك، دون أي جدول بيانات.
- **الخطوة التالية.** كل بطاقة تُظهر الخطوة التالية: متابعة، أو موعد، أو رد مستحق، فلا يتعثر شيء بصمت.
- **طريقة عرض لكل شخص.** صفِّ حسب الزميل أو المصدر أو الحملة أو المرحلة أو حقولك الخاصة، واحفظ طريقة العرض التي يفتحها كل شخص كل صباح.
- **سجل لا ينسى.** كل رسالة وتغيير مرحلة وملاحظة وموعد على الخط الزمني للعميل، مع من قام به، شخص أم ذكاء اصطناعي.

## كيف يعمل

1. **العملاء يظهرون تلقائياً.** كل استفسار يصل يبدأ على اللوحة ومعه مصدره وحقل قيمته جاهزاً.
2. **المراحل تتبع الواقع.** المحادثات وتقييم الجدية والحجوزات تدفع البطاقات إلى الأمام، أمام أعين الجميع.
3. **أنت من يوجّه.** اسحب بطاقة، وغيّر من يتولاها، وحدد الخطوة التالية. وتغييراتك نهائية.

## الأسئلة الشائعة

### ماذا أحتاج لإعدادها؟

لا شيء إضافي. اللوحة جاهزة من اليوم الأول، تظهر عليها الاستفسارات عند وصولها، ويدفعها الذكاء الاصطناعي إلى الأمام مع سير المحادثات.

### من يتولّى الإعداد؟

لا يوجد ما تبنيه. يمكنك إضافة حقولك وتصنيفاتك وطرق العرض المحفوظة متى احتجت، وفي خطة توليد العملاء + CRM يُعدّها فريقنا لك.

### أي خطة تشملها؟

كل الخطط. وتوضح صفحة الأسعار ما تشمله كل خطة.

### هل يمكن للذكاء الاصطناعي إرجاع عميل إلى مرحلة سابقة؟

لا. الذكاء الاصطناعي لا يحرّك البطاقات إلا إلى الأمام، وبمجرد أن تحدد المرحلة يدوياً يحترم قرارك.

### ما المراحل؟

عميل جديد، ومهتم، ومؤهَّل، وموعد محدَّد، وتمّ الموعد، وأُرسل العرض، وتمّ البيع. ويمكنك إضافة حقولك وتصنيفاتك وطرق العرض المحفوظة حولها.

### أين تظهر القيم؟

في سجل العميل، وفي إجماليات اللوحة، وعبر تقاريرك، دائماً بعملتك ودائماً بالرقم نفسه.

### كيف أعرف الخطوة التالية مع كل عميل؟

كل بطاقة تُظهر خطوتها التالية: متابعة أو موعد أو رد مستحق، فلا يمكن لأسبوع مزدحم أن يركن صفقة جانباً بصمت.

### هل تعمل اللوحة على هاتفي؟

نعم. اللوحة نفسها موجودة في تطبيقَي آيفون وأندرويد، فيحدّثها الفريق من أي مكان.

---

[استقبال العملاء](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/lead-capture) · [نماذج الموقع](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/website-form) · [محادثة الموقع](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/website-chat) · [المساعد الذكي](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/ai-agent) · [صندوق الفريق](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/team-inbox) · [لوحة المبيعات](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/pipeline) · [الرسائل الجماعية](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/broadcasts) · [الأتمتة](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/automations) · [المواعيد](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/meetings) · [التقارير](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/reports) · [مجموعات العملاء](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/segments) · [الصوت الذكي](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/ai-voice) · [الأدوار والفرق](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/roles) · [ربط المبيعات بالإعلانات](https://www.bmcrm.ai/ar-om/features/attribution)